Persönliche Beratung beim Bergspezl

Wir helfen dir gerne weiter!



Unser Team besteht aus den engagierten Mitarbeitern Eva und Sebastian, die dich gerne unterstützen und überzeugend beweisen, dass sie keine Bots, sondern echte Menschen sind. Sie sind bestens geschult, um deine Fragen zur Verfügbarkeit in unseren Filialen, zu den Preisen und Größen zu beantworten. Aber ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, dir bei der Auswahl des richtigen Artikels zu helfen, denn sie wissen genau, was du brauchst.



Deine Spezln helfen dir weiter...
  • Verfügbarkeit in den Stores
  • Auswahl des richtigen Artikels
  • die richtige Größe
  • Preis/Rabatte
  • brauchst Hilfe bei der Online Bestellung

  • Persönliche Live-Video-Beratung direkt aus unserer Filiale


    Mit deiner Idee und unserem umfassenden Know-how machen wir dich bereit für dein nächstes großartiges Outdoorabenteuer!

    Und das Beste daran: Du kannst das bequem von zuhause aus erleben!

    Ein Kunde nutzt eine Video-Chat-Funktion, um live durch den Bergspezl-Store zu navigieren. Im Hintergrund ist der Verkaufsraum zu sehen, bestückt mit Fahrrädern und Accessoires.

    Ein Videocall hat nur Vorteile für dich:

    Flexibilität: Du kannst von überall aus eine Beratung erhalten, solange du eine Internetverbindung hast. Egal ob du zuhause bist, unterwegs oder im Urlaub, das geht ganz bequem über Videotelefonie.

    Persönliche Interaktion: Durch den Videochat kannst Du direkt und persönlich mit Beratern interagieren. Du kannst Fragen stellen, Anliegen besprechen und Produkte gleich in Augenschein nehmen. Du erhältst sofortige Antworten und Empfehlungen.

    Zeitersparnis: Du sparst dir den Aufwand und die Zeit für Anfahrten in die Filiale oder das mühselige Warten auf einen Kundenbetreuuer im Chat.  Mit der Video-Live-Beratung kannst du direkt von Zuhause aus oder von einem beliebigen Ort aus auf das Know-how eines Experten zugreifen.

    Visuelle Unterstützung: Durch den Videochat kann der Berater visuelle Hilfsmittel verwenden, um dir Produkte, Ausrüstung oder Lösungen zu präsentieren. Du bekommst einen realistischen Eindruck und kannst besser beurteilen, ob sie deinen Bedürfnissen entsprechen.

    Zeiteffiziente Produktauswahl: Der Berater kann dir während des Videochats verschiedene Optionen zeigen und ihre Vor- und Nachteile erläutern. Dadurch kannst du schnell die richtige Wahl treffen und mögliche Fehlkäufe vermeiden.

    Eine Grafik zeigt eine Uhr mit der Frage:

    Unsere Mitarbeiter brauchen auch mal eine Pause. Solltest du uns nicht erreichen kannst du gerne FR Nachmittag oder SA auch direkt in der Filiale anrufen. Bergspezl Standorte & Telefonnummern >>

    Oder hinterlasse uns einfach eine Nachricht. Wir rufen dich in den Öffnungszeiten gleich zurück.