Persönliche Interaktion: Durch den Videochat kannst Du direkt und persönlich mit Beratern interagieren. Du kannst Fragen stellen, Anliegen besprechen und Produkte gleich in Augenschein nehmen. Du erhältst sofortige Antworten und Empfehlungen.

Zeitersparnis: Du sparst dir den Aufwand und die Zeit für Anfahrten in die Filiale oder das mühselige Warten auf einen Kundenbetreuuer im Chat.  Mit der Video-Live-Beratung kannst du direkt von Zuhause aus oder von einem beliebigen Ort aus auf das Know-how eines Experten zugreifen.

Visuelle Unterstützung: Durch den Videochat kann der Berater visuelle Hilfsmittel verwenden, um dir Produkte, Ausrüstung oder Lösungen zu präsentieren. Du bekommst einen realistischen Eindruck und kannst besser beurteilen, ob sie deinen Bedürfnissen entsprechen.

Zeiteffiziente Produktauswahl: Der Berater kann dir während des Videochats verschiedene Optionen zeigen und ihre Vor- und Nachteile erläutern. Dadurch kannst du schnell die richtige Wahl treffen und mögliche Fehlkäufe vermeiden.