CUBE Agree C:62 – Modelljahre 2025 und 2026 – Nutzung ist sofort einzustellen!
Produktsicherheitsrückruf für alle betroffenen Räder, die vor dem 30.11.2025 ausgeliefert oder verkauft wurden
Klarstellung zu Verantwortlichkeiten und Ablauf
Wir haben betroffene Räder als Händler verkauft und informieren unsere Kunden hiermit über den Rückruf. Die Ursache, Sicherheitsbewertung, Entscheidung über Austauschumfang sowie die Bereitstellung der Ersatzgabeln liegen ausschließlich in der Verantwortung von CUBE als Hersteller.
Die Rückrufmaßnahme wird von CUBE gesteuert. Wir als Händler setzen die von CUBE vorgegebenen Schritte um und unterstützen dich bei der Abwicklung vor Ort. Auf die Entscheidungskriterien, den Ablauf, die Priorisierung und die Liefertermine der Austauschgabeln haben wir keinen Einfluss.
Nach aktuellem Stand werden die Ersatzgabeln voraussichtlich erst im Februar 2026 an den Handel ausgeliefert.
Rückruf-Umfang
CUBE informiert über einen Produktsicherheitsrückruf für alle CUBE Agree C:62 der Modelljahre 2025 und 2026, die vor dem 30.11.2025 ausgeliefert oder verkauft wurden. Wir haben betroffene Räder als Händler verkauft und möchten unsere Endkunden hiermit ausdrücklich informieren.
Was ist der Hintergrund?
In sehr seltenen Fällen wurden Rissbildungen an einzelnen Carbongabeln oberhalb der Bremsaufnahme festgestellt. Ursache kann laut CUBE eine Materialänderung (Harz) ab Modelljahr 2025 sein, wodurch einzelne Gabeln in diesem Bereich einen zu geringen Harzanteil aufweisen können. Unter hoher Bremsbelastung kann dies zu Delamination, Rissen und einer erheblichen Schwächung bis hin zum Bruch führen. Dadurch besteht ein erhöhtes Unfallrisiko.
Die Nutzung betroffener Fahrräder muss ausnahmslos und ab sofort eingestellt werden, bis die Gabel überprüft und ggf. ausgetauscht wurde.
Betroffene Modelle
Modelljahr 2025
- 826100: Agree C:62 ONE foggrey'n'grey
- 826200: Agree C:62 Pro blackline
- 826210: Agree C:62 Pro polarlight'n'aquagreen
- 826300: Agree C:62 Race flashlime'n'black
- 826400: Agree C:62 SLX liquidred'n'prism
- 826410: Agree C:62 SLX pigeonblue'n'art
- 826500: Agree C:62 SLT nebula'n'white
Modelljahr 2026
- 126100: Agree C:62 ONE storm'n'grey
- 126150: Agree C:62 EX topasblue'n'white
- 126200: Agree C:62 Pro blackline
- 126210: Agree C:62 Pro bali'n'prism
- 126300: Agree C:62 Race glacier'n'black
- 126400: Agree C:62 SLX nightshift'n'prism
- 126410: Agree C:62 SLX cosmicpurple'n'black
- 126500: Agree C:62 SLT black'n'black
- 126510: Agree C:62 SLT greenfusion'n'white
Wie läuft die Prüfung und Abwicklung ab?
Die Überprüfung und der ggf. notwendige Austausch müssen verpflichtend über einen autorisierten CUBE-Fachhändler erfolgen.
- Fahren sofort einstellen.
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Rahmennummer (WOW-Nummer) prüfen – über das CUBE-Prüftool.
Zum offiziellen Prüftool
Die Rahmennummer befindet sich am Tretlager und zusätzlich auf einem silbernen Aufkleber am Rahmen.
Aufbau: „WOW“ + fünf Zahlen + vier Buchstaben. Im Tool nur Zahlen/Buchstaben eingeben (ohne „WOW“). -
Händler kontaktieren.
Wir oder ein anderer autorisierter CUBE-Fachhändler prüfen die Gabel.
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Finale Gabelprüfung über Seriennummer.
Die Seriennummer sitzt im Gabelschaft und ist nur nach Demontage des Steuersatzes zugänglich – bitte ausschließlich fachkundig durchführen lassen.
Wichtiger Hinweis zur Verfügbarkeit der Austauschgabeln
Nach aktuellem Informationsstand werden die Ersatzgabeln voraussichtlich erst im Februar 2026 an den Handel ausgeliefert. Bis dahin können wir den Austausch nur im Rahmen der von CUBE vorgegebenen Prozesse und Liefertermine umsetzen.
Unsere Rolle als Händler
Wir unterstützen dich selbstverständlich bei der Abwicklung im Rahmen des Rückrufs. Bitte beachte jedoch, dass die technische Bewertung, die Freigabe und die Bereitstellung der Austauschgabeln vollständig durch CUBE erfolgen. Auf Dauer, Priorisierung und Liefertermine der Austauschkomponenten haben wir als Händler keinen Einfluss.
Weitere Informationen des Herstellers
Weitere Infos zum Rückruf seitens Hersteller findest du hier: Offizielle CUBE-Rückrufseite